Политика обработки персональных данных
Редакция от 8 октября 2026 г.
1. Оператор
Широков Игорь Николаевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 774340626491, г. Москва, email support@awasa.ru.
Политика действует для сервиса Awasa: Telegram-бота @tarot_world_bot, приложений и сайтов на домене awasa.net.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Telegram ID, имя и username в Telegram, язык интерфейса | Telegram, при первом обращении к боту | работа бота, лимиты, подписка |
| Время запросов и тип расклада | бот | лимиты, статистика использования |
| Шаги оформления подписки (открыл предложение, перешёл к оплате) | бот | улучшение сервиса |
| Ключ доступа, тариф, даты и статус подписки, идентификатор платежа; связь ключа с Telegram ID, если ключ активирован в боте | ЮKassa, pay.awasa.net, бот | предоставление подписки, возвраты |
| Ключ доступа и IP-адрес при проверке подписки | приложения на awasa.net, раз в сутки | проверка подписки, защита ключей от подбора |
| Email или телефон для чека, если вы их указали | платёжная форма ЮKassa | направление чека |
| Имя плательщика — пока действует оплата переводом | вы, в сообщении боту | сверка перевода |
Данные банковских карт получает только ЮKassa. Оператор их не видит и не хранит.
3. Данные приложений
Цели и привычки в «Балансе», записи о еде и весе в «Калориях», время практики в «Медитации» хранятся только в браузере на вашем устройстве. Оператор их не получает. Резервная копия — текстовый код, который хранится у вас.
4. Тексты вопросов боту
- Не сохраняются в базе данных сервиса.
- Для формирования ответа текст вопроса передаётся в YandexGPT (ООО «Яндекс.Облако») — без Telegram ID, имени и других данных о вас. Запросы отправляются с отключённым логированием: Yandex их не сохраняет.
- Пока вопрос ждёт обработки, он лежит во временной очереди. В режиме «Поток» контекст сеанса хранится до 24 часов или до начала нового расклада.
- Не используются в публикациях и рекламе.
Не пишите в вопросах данные, по которым вас можно узнать: фамилии, адреса, телефоны.
5. Основания обработки
- Договор (публичная оферта) — работа сервиса и подписки.
- Ваше согласие — для остальных целей из раздела 2.
- Требования закона — формирование чеков.
6. Хранение
- Данные хранятся на серверах в России: у хостинг-провайдера «Макхост» и в Yandex Cloud (резервные копии).
- Срок — пока вы пользуетесь сервисом; данные об оплатах — в течение срока, установленного законом.
- По запросу данные удаляются в течение 30 дней, кроме тех, что нужно хранить по закону.
7. Кому передаются данные
| Получатель | Что | Зачем |
|---|---|---|
| ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) | сумма, тариф, идентификатор платежа, email или телефон для чека | приём платежей, возвраты |
| Хостинг-провайдер «Макхост» | данные из раздела 2 | размещение сервера с данными в России |
| ООО «Яндекс.Облако» | резервные копии данных из раздела 2; текст вопроса без данных о вас (YandexGPT) | хранение резервных копий, формирование ответа |
Переписка с ботом проходит через Telegram по правилам Telegram. Данные не продаются и не передаются для рекламы.
8. Сайты и cookies
Сайты и приложения на awasa.net используют Яндекс Метрику (ООО «Яндекс»): обезличенная статистика посещений, cookies. Метрика загружается только после вашего согласия — в баннере на сайте или на экране приветствия в приложении. Отключить cookies можно и в настройках браузера. Страницы pay.awasa.net работают без Метрики.
9. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить или удалить их, отозвать согласие. Напишите на support@awasa.ru и укажите ключ доступа или Telegram-аккаунт. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
Если считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Роскомнадзор.
10. Изменения
Новая редакция действует с момента публикации на pay.awasa.net/privacy.